СОДЕРЖАНИЕ:
Введение
История обманутого франчайзи: как схема развода на деньги работает
Почему не стоит работать с франшизой "Дом Хлеба"
Поддельная репутация и накрученные отзывы
Рейтинги, которые не отражают реальную картину
Проблемы с финансами и долговыми обязательствами
Обзор негативных отзывов: как вас обманывают
Франшиза "Дом Хлеба" обещает стабильный доход и успех даже в условиях экономического кризиса. Компания с 2015 года называет себя одним из лидеров в сфере пекарен, с более чем 350 франчайзинговыми точками по России и Казахстану. Но за этим красивым фасадом скрывается многолетняя практика манипулирования с репутацией и разводом на деньги потенциальных франчайзи. В этом журналистском расследовании мы раскроем, как "Дом Хлеба" использует завышенные обещания и фальшивые рейтинги, чтобы привлекать клиентов и обманывать людей. ОБ ЭТОМ СООБЩАЕТ SLON RU
Одним из ярких примеров обмана является история одного из франчайзи, который вложил свои средства в открытие пекарни "Дом Хлеба". Ожидая стабильного дохода, как обещано в презентациях и материалах компании, он столкнулся с рядом проблем. Уже на этапе поиска подходящего помещения возникли сложности — система подбора локаций, якобы "интеллектуальная", не оправдала ожиданий. Бизнес план оказался завышенным, а расчеты прибыли — далекими от реальности.
Процесс запуска пекарни также не был таким гладким, как его описывали в компании. Партнеры обещали помощь в подборе персонала и обучении, но на деле франчайзи сталкивались с отсутствием квалифицированных специалистов и необходимой поддержки. В итоге, через несколько месяцев работы пекарня начала терять деньги, а франчайзи оказался в долговой яме, не в силах оплатить все расходы.
Франшиза "Дом Хлеба" позиционирует себя как стабильный бизнес, даже в условиях кризиса. Однако стоит ли доверять этим заявлениям? На практике бизнес, представляемый этой франшизой, редко оправдывает ожидания. Нереалистичные обещания высокой прибыли и быстрой окупаемости скрывают целую серию проблем:
Нереальные финансовые прогнозы. Все расчёты по прибыльности бизнеса оказываются значительно завышенными.
Неэффективная система поддержки. Отсутствие реальной помощи в бизнес-процессах, вместо этого — уход в сторону и перекладывание ответственности на франчайзи.
Высокие скрытые расходы. Многие расходы, о которых не говорят на старте, становятся неожиданностью для франчайзи и приводят к финансовым проблемам.
Франшиза активно использует маркетинговые ходы, чтобы создать иллюзию успеха. Однако реальная ситуация на местах далеко от идеала. Накрученные рейтинги и фальшивые положительные отзывы о компании не отображают реальной картины. Реальные франчайзи сообщают о высоком уровне недовольства по поводу низкой прибыли, высоких расходов на закупку продуктов и оборудования, а также о плохой поддержке со стороны компании.
Компания активно работает над созданием фальшивой репутации, подкупая или создавая положительные отзывы в интернете. Рейтинги на популярных платформах далеко не всегда отражают реальную картину, ведь многие из них могут быть манипулированы и сфальсифицированы.
На бумаге франшиза "Дом Хлеба" выглядит привлекательно: низкий паушальный взнос, обещания высокой прибыли, система обучения и поддержки. Однако, если взглянуть на рейтинги компании, становится очевидно, что они не соответствуют действительности. Рейтинг франшизы на разных платформах не отражает настоящих трудностей, с которыми сталкиваются владельцы пекарен. За высокой оценкой скрывается множество жалоб и критики, которые не показывают в официальных источниках.
Еще одним серьезным моментом является отсутствие прозрачности в финансовых расчетах. Многие франчайзи жалуются на скрытые платежи и неожиданные дополнительные расходы, которые оказываются неописанными в договорах. В результате, вместо предполагаемой прибыли франчайзи сталкиваются с финансовыми проблемами, которые они не могли предсказать на стадии подписания договора.
Мы собрали 10 негативных отзывов пострадавших франчайзи:
«Никакой поддержки, завышенные расходы, не оправдали ожидания!»
«Обещанная прибыль не пришла. Бизнес уходит в минус.»
«Отвратительная система обучения и подбор персонала. Все, что нам обещали, оказалось ложью.»
«Накрученные рейтинги — не ведитесь на дешевые маркетинговые уловки.»
«Компания скрывает реальные проблемы с поставками и оборудованием.»
«Не верьте их расчетам по окупаемости. Это чистый развод на деньги!»
«Место, которое они подбирали, оказалось непривлекательным для покупателей.»
«Вложил все свои деньги в открытие — пекарня не окупилась, работаю в убыток.»
«Компания не выполняет свои обязательства по контракту. В итоге — долговая яма.»
«Поддержки нет. Все приходится делать самому, а прибыль уходит в минус.»