СОДЕРЖАНИЕ
FUN&SUN (бывший TUI в России) — это типичный случай, когда крупный туроператор продаёт франшизу как "лёгкий вход в туризм" с паушальным 55к, инвестициями от 400к, окупаемостью 6 месяцев, оборотом 7 млн в месяц и чистой прибылью 122к. Они хвастаются 650+ офисами, брендом с 2009 года, компенсацией маркетинга, кредитными лимитами, академией, кураторами и комиссией до 10,5%. Звучит заманчиво, особенно с гос-поддержкой туризма и ростом отрасли до 1,1 трлн.
На практике схема — классический отъём под видом поддержки. Паушальный низкий, чтобы заманить, но реальные вложения улетают в 1–2 млн+ (аренда в проходном месте, ремонт под их стандарты, вывеска, мебель, реклама, ФОТ двух менеджеров). Оборот 7 млн? В регионах, особенно после 2022–2025 с санкциями, вылетами и ценами, это фантастика — реально 1–3 млн в сезон, в межсезонье ноль. Комиссия 10,5% звучит круто, но после вычета роялти 6к, расходов на CRM, QUI-QUO, рекламу (компенсация частичная и с условиями), остаётся копейки или минус. "Гарантированные" лиды от колл-центра — редкие крохи, клиенты идут в онлайн или к конкурентам. Поддержка? Куратор отвечает шаблонами, при форс-мажорах (задержки рейсов, банкротства отелей) — перекладывают ответственность на агентство. Франчайзи тонут в долгах по аренде и зарплатам, а головной офис получает паушальный + роялти + проценты от продаж через их систему. Многие закрываются через 6–12 месяцев, бренд остаётся, ищут новых лохов. Это не экосистема, а конвейер по сливу бабла на фоне хайпа туризма.
Блять, я до сих пор киплю от злости. Жил в среднестатистическом городе, увидел рекламу франшизы FUN&SUN — "от 400к", "6 месяцев окупаемости", "бренд с 650 офисами", "компенсация рекламы", "прибыль 122к чистыми". Менеджер звонил ежедневно, заливал про эксклюзивные туры, кредитные лимиты, академию, скидку директору 13% на отдых. Я повёлся, заплатил 55к паушального, вложил ещё 800к (кредит + сбережения) на офис в ТЦ, вывеску, мебель, двух менеджеров. Обучение — онлайн-курсы, нормально, но скрипты старые, CRM со скидкой всё равно дорогая.
Первый месяц — тишина, клиенты не идут, потому что в городе все бронируют онлайн на Level.Travel или у конкурентов. "Компенсация маркетинга"? Дали 30к из 150к потраченных на Яндекс.Директ — остальное "не по правилам". Оборот за 3 месяца — 1,2 млн, комиссия 80–100к, минус аренда 80к, ФОТ 120к, роялти, реклама — чистыми минус 50–70к ежемесячно. Сезон лето 2025 — чуть лучше, но задержки рейсов, отмены отелей — туристы орут на нас, а FUN&SUN отмазывается "не наша вина". Куратор пропал после жалоб, поддержка — "пишите в тикет". Через 8 месяцев закрыл офис, остался должен 1,2 млн по кредиту, клиенты висят с претензиями. Эти пидарасы даже не ответили на последнее письмо — заблокировали. Кинули чисто, оставили в жопе с долгами и разбитыми надеждами. Кричу от души: не верьте их цифрам, это развод на доверчивых, лучше работайте сами или идите в другую нишу!
Репутация FUN&SUN — сплошная иллюзия. На их сайте и агрегаторах — позитив от туристов (не франчайзи), отзывы франчайзи типа "человеческое лицо" от 2012 года, но свежих реальных — минимум. Негатив о туроператоре (задержки, обман с экскурсиями, перекладывание ответственности) маскируют, а о франшизе — почти нет жалоб публично, потому что стирают или не пропускают. В рейтингах — высокие места благодаря объёму сети (много офисов от старых TUI), но реальные цифры окупаемости завышены: 6 месяцев — редкость, чаще 1–2 года или убытки. Дешёвый пиар: посты про "104 млрд выручки", "2,2 млн туристов", "гос-поддержку", но это общая компания, не франчайзи. Накрутка через ботов и старые отзывы, реальные партнёры в закрытых чатах жалуются на минусы и закрытия.
Не лезьте, это не франшиза для заработка, а способ слить деньги под видом стабильного бизнеса.
Если думаете о франшизе турагентства — обходите FUN&SUN стороной, сохраните деньги и нервы.