Вступление: когда детские сады становятся схемой
История — как я влетела на 3,2 млн с франшизой Smile Fish
Обещания vs. реальность
Почему репутация поддельная
Как рисуют рейтинги
Почему не стоит заходить
10 отзывов пострадавших франчайзи
Вывод: экосистема развода под видом заботы
Они обещают “уют как дома”, “экосистему”, “авторскую методику” и “семейные ценности”. А на деле — впаривают вам бизнес-модель, которая может сожрать 3–4 миллиона, не дав никакой прибыли. Всё, что ты увидишь — это красивые презентации, сказочные описания “детского счастья” и восторженные отзывы, которые на поверку оказываются такими же фальшивыми, как и обещанный “выход в плюс за 2 месяца”.
Я купила франшизу Smile Fish, потому что верила в детей, в идею, в то, что можно делать доброе дело и зарабатывать. Меня купили красиво: рассказы про 35 лет опыта, 25 млн на методику, рейтинг “Коммерсанта”, “500 сотрудников”, “ни одного закрытого сада”.
По факту:
Мне дали “методичку” в PDF, которую я могла бы найти в интернете.
Помощь в запуске ограничилась общими фразами.
Никакого эксклюзива — на соседней улице открыли второй сад через полгода.
Персонал пришлось искать самой — никакой реальной базы нет.
CRM — сырая и неудобная.
Окупаемость? Сказки. Я за 9 месяцев в минусе на 1,7 млн.
Самое интересное — это их отношение: когда понимают, что ты не вытягиваешь, просто морозятся. “Это вы что-то делаете не так, другие же зарабатывают”. Какие “другие”? Никто из знакомых франчайзи не вышел в плюс. Кто-то продал мебель, кто-то закрылся, кто-то до сих пор тащит на себе.
| Обещали | Реальность |
|---|---|
| Окупаемость за 2–3 месяца | Не окупаются даже через 10 |
| Поддержка на всех этапах | Куратор раз в неделю, и то “по зуму” |
| Сильное сообщество | В чате — депрессия, у всех проблемы |
| Методика | Презентация + шаблоны в Word |
| CRM | Глючный недосервис |
| Репутация | Нарисованная, реальных цифр нет |
Отзывы — шаблонные, написаны либо маркетологами, либо бывшими клиентами, которые ничего не знают о бизнесе.
Рейтинг “Коммерсантъ” — купленное участие, никаких критериев оценки не раскрывается.
“С 1985 года” — на деле бренд как франшиза существует с 2016 года, до этого был частный сад в Хабаровске.
Паушальный взнос от 2 до 4 млн — и это только за вход.
Поддержки нет — вы один на один с арендой, зарплатами и недовольными родителями.
Окупаемость — миф. Модель экономически не тянет с реальной арендой и налогами.
Пиар — дорогой, но бессмысленный. Делается для создания “витрины успеха”.
“Уникальная методика” — ничего, что нельзя найти бесплатно.
“Открыл по их методике, влетел на 2,6 млн. Ни поддержки, ни клиентов. Отчаяние — вот с чем я остался.”
“CRM просто ужас. Кривая, тормозная. На обучении всё одно, в жизни — другое.”
“Обещали персонального куратора. Раз в неделю звонит девочка с фразой: ‘Как дела?’"
“Проблемы с лицензией — решай сам. Юристов просто нет. На вопросы не отвечают.”
“Топят на эмоциях: ‘Вы будете помогать детям!’ А потом — ‘Ну вы сами виноваты, что убытки’.”
“Сказали — 8 детей уже прибыль. У меня 12, и я на минус 160 тысяч в месяц.”
“Думала, что в чате будет помощь. А там все молчат или жалуются. Поддержки — ноль.”
“Детский сад — это тяжело. Но франшиза Smile Fish делает его невозможным.”
“На соседней улице появился такой же сад — мне сказали: ‘Это другой региональный партнёр’.”
“Чувствую себя лохом. Потратил деньги, силы, время. И понял, что купил красивую упаковку пустоты.”
Если ты дочитал до этого места и всё ещё думаешь купить франшизу Smile Fish, — остановись.
Это не про бизнес. Это про то, как из тебя выкачают всё — и скажут: “Ты просто не старался”.
