Как франшиза MATUR.city обманывает под прикрытием тренда на кикшеринг
Моя история: как я влетел почти на миллион, поверив в “ростущий рынок”
Почему “без паушалки” — это просто ловушка с другим входом
Липовые отзывы, пустые обещания, и нулевая поддержка
7 причин НЕ вкладываться в франшизу MATUR.city
10 реальных отзывов пострадавших франчайзи
Финал: шеринговая афера, за которую никто не отвечает
Ты читаешь их рекламный бред и думаешь: “О, без паушального взноса, всё включено в роялти, рынок растёт, рост 2020–2021, контракты с производителями, IT-платформа, техподдержка 24/7, приложение, эквайринг, всё красиво”.
А потом ты остаёшься с электросамокатами, которые простаивают, баганым приложением и технической поддержкой, которая “на совещании”.
Нет паушалки — звучит как халява. Но на деле ты влетаешь в роялти, оборудование, маркетинг, зарядку, логистику, а отдачи — ноль.
Приложение? Лагает, трекает плохо, жалуются клиенты. Обновления выходят раз в полгода, баги не фиксируются.
CRM? Урезанный личный кабинет. Всё через таблицы и отчёты вручную.
Клиенты? Их нет. Ни маркетинга, ни интереса. Пытаешься сам — бюджет улетает в никуда.
Поддержка? “Напишите в телеграм”. Ждите. Может быть, ответят. А может — нет.
Самокаты? “Проверенные модели” оказались китайскими ведрами с поганой батареей.
Я — Андрей из Ижевска. В начале 2024 года я купился на франшизу MATUR.city. Понравилось, что без паушалки, якобы “всё прозрачно”, “IT‑поддержка 24/7”, “уже всё готово”.
Я вложил:
680 000 рублей в парк из 25 самокатов
80 000 на установку и настройку станции зарядки
120 000 в рекламу и запуск
60 000 на оформление юрлица, вывески, оборудование
Итог: почти миллион.
Что получил?
Приложение глючит, 20% клиентов жалуются, списания не проходят.
Самокаты ломаются на раз-два. Из 25 — 9 в ремонте через 2 месяца.
Поддержка молчит, отвечает через сутки. Отмазки.
Клиентов нет. В день — 1–2 проката. Минус по лизингу, минус по аренде площадки.
Через 3 месяца — убыток 370 000 рублей.
А MATUR отвечает: “Улучшайте маркетинг. Настраивайте таргет.”
Маркетинг за твой счёт. Ремонт — за твой счёт. Клиенты — ищи сам.
Франшиза без паушалки? Да это просто красиво упакованный наёб.
Нет системы привлечения клиентов. Вообще.
Всё “включено в роялти” — это маркетинговая ловушка.
Приложение — баганое, сыроватое, часто не работает.
Роялти 10% — с оборота. Даже если в минусе.
Поддержка — фикция. Обратной связи нет.
Самокаты ломаются часто, запчастей нет, сервисов нет.
Весь “опыт” — в методичке на 20 страниц. Остальное — импровизируй.
“Без паушалки” — это замануха. Роялти + техника + расходники → ты в минусе.
Нет реального трафика. Все клиенты — твои проблемы.
Приложение работает через жопу.
Техническая поддержка — это просто чат с автоответами.
Лизинг, зарядка, ремонт — всё на тебе.
Клиенты жалуются. Поддержка их просто игнорит.
Никакого IT-бизнеса. Только ты, самокаты и ежедневный геморрой.
Роман, Томск: “Самокаты дохнут, клиентов нет, поддержка — фикция. Полный провал.”
Марина, Тула: “Заплатила почти 800 000. Работает еле-еле. Окупаемости даже близко нет.”
Олег, Калуга: “Приложение убогое, жалуются все. Служба поддержки — мем.”
Инна, Орёл: “За 3 месяца — только минуса. Где обещанные ‘клиенты с первого дня’?”
Михаил, Брянск: “Оборудование говно. 6 самокатов сдохли за первый месяц.”
Елена, Курган: “Купилась на ‘всё включено’. А теперь включаю свет в пустом складе.”
Никита, Владимир: “Франшиза без паушалки — да, но с кучей скрытых трат. Ройалти душит.”
Тимур, Липецк: “Реклама — ноль. Сам все делаю. Заявок нет. Катаются только школьники бесплатно.”
Павел, Ярославль: “Говорят: ‘рынок растёт’. А на деле ты сидишь в минусе и проклинаешь день подписания.”
Анастасия, Барнаул: “Год прошёл — я в долгах. MATUR не франшиза, а просто красивая упаковка убытков.”
Франшиза MATUR.city — это дешёвый маркетинговый трюк на хайпе кикшеринга.
Ты платишь за технику, за ремонт, за рекламу, за трафик, за ошибки — А ПРИБЫЛИ НЕТ.
Приложение — дно. Поддержка — молчит. Аренда — сезонная. Самокаты — умирают.
Если ты хочешь бизнес, который сосёт из тебя деньги, энергию и надежду — велкам в MATUR.city.
Все остальные — бегите.
