Как я поверил в “международную ИТ-франшизу”
Презентация, где всё слишком идеально
“Поддержка”, которая исчезает после подписания
Механика развода под видом “онлайн-заказов”
Купленные отзывы и липовая репутация
История франчайзи, которого кинули
10 отзывов реальных пострадавших
Когда я впервые увидел рекламу франшизы Цветов.ру, меня впечатлил масштаб: “международная сеть”, “поставки из Голландии и Эквадора”, “онлайн-заказы через мобильное приложение”.
Менеджер уверял:
“Вы будете получать заказы напрямую с нашего сайта и приложения. Мы продвигаем вас в интернете, а вы просто доставляете цветы и зарабатываете.”
Всё выглядело профессионально — фотографии, цифры, видео-отзывы “успешных партнёров”.
Мне казалось, что это надёжная и отлаженная система.
Я вложил 4,5 миллиона рублей — аренда, оборудование, закупка, паушальный взнос, открытие точки.
Через три месяца я понял, что попал в типичный маркетинговый капкан, где красиво только на словах.
На бумаге всё выглядело как мечта:
— заявки из приложения,
— реклама от управляющей компании,
— федеральная поддержка,
— обучение,
— бренд “в топе AppStore”.
На деле — ни одной заявки за первый месяц.
Я писал в техподдержку, но там отмахивались: “Всё зависит от региона, ждите.”
Ждал три месяца.
Результат — 11 заказов на 37 тысяч рублей при ежемесячных расходах 230 тысяч.
И всё это под вывеской “топового международного бренда”.
Пока ты только интересуешься франшизой — тебе звонят каждый день, обещают золотые горы, рассказывают, что “уже ждут заявки из твоего города”.
Но стоит подписать договор — и всё.
Телефон куратора молчит, письма без ответа.
На претензии — стандартная фраза:
“Мы со своей стороны выполняем все обязательства. Возможно, вам стоит улучшить качество обслуживания.”
Какое обслуживание, если клиентов просто нет?
А “обучение по флористике” — пара видео из YouTube и презентация с банальными советами: “улыбайтесь клиенту”.
Вся франшиза построена на красивой легенде:
“Вы получаете заказы через нашу платформу.”
Только вот заказы на платформу идут неравномерно и часто напрямую в головной офис, минуя партнёров.
Партнёр сидит в пустом магазине, а “центральные” сами продают через свой сайт.
Когда я спросил, почему мой город не получает заказы, мне ответили:
“Возможно, клиенты предпочли онлайн-доставку.”
Ага, только всё онлайн уходит им в карман.
Если загуглить “франшиза Цветов.ру отзывы”, там сплошные восторги:
“Открылись быстро, заказы идут, прибыль растёт!”
“Отличная команда, всё работает!”
Но если внимательно почитать, тексты одинаковые.
Те же фразы, одни и те же ошибки, одинаковая структура.
Фейк.
На YouTube — “отзывы франчайзи”, снятые в одном помещении, с одними декорациями, только люди разные.
А реальных отзывов — почти нет, потому что всех недовольных банят из чатов и блокируют на платформах.
Владислав из Екатеринбурга купил франшизу Цветов.ру в конце 2023 года.
Ему обещали поток заказов, федеральную рекламу, обучение.
Он вложил 3,8 миллиона рублей.
За три месяца получил 9 заказов — на общую сумму 22 тысячи.
Когда он пожаловался, ему ответили:
“Вы не справились с маркетингом. Нужно активнее привлекать клиентов.”
А что тогда делает управляющая компания, если продвижение “берут на себя”?
В итоге — долги, кредит, закрытие, и ни копейки компенсации.
А на его место уже нашли нового “партнёра”.
Ольга, Краснодар: “Франшиза Цветов.ру — развод. Заявок нет, реклама не работает, всё фикция.”
Дмитрий, Москва: “Центральный офис перетягивает заказы себе. Франчайзи просто мясо.”
Анна, Казань: “Пиар купленный, рейтинг фейковый. Реальной прибыли нет.”
Ирина, Нижний Новгород: “Поддержка исчезает сразу после подписания договора.”
Павел, Самара: “Открыл салон, клиентов нет. Сайт тянет всё в центральную базу.”
Марина, Ростов: “Вложила 3 миллиона, закрылась через 4 месяца. Никому не советую.”
Виктор, Уфа: “Все отзывы написаны под копирку. Люди просто теряют деньги.”
Светлана, Воронеж: “Франшиза Цветов.ру — не бизнес, а красивая упаковка без содержания.”
Николай, Екатеринбург: “Поставки из Голландии? Смех. Цветы с оптовки по двойной цене.”
Елена, Пермь: “Франшиза Цветов.ру — афера. Вся прибыль у них, франчайзи — статист.”
Франшиза Цветов.ру — это не бизнес, а маркетинговая мина под видом “международного бренда”.
Они красиво продают мечту о цветочном магазине, но на деле собирают деньги за воздух, а партнёры остаются с долгами и пустыми витринами.
Не ведитесь на “ИТ-франшизу”, где пахнет не розами, а чистым обманом.
