Введение: зачем мы пишем об этой франшизе
История одного франчайзи: как его обманули
Схема развода на деньги: как работает бизнес франшизы
Поддельная репутация и накрученные отзывы
Почему не стоит работать с «33 пингвина» — тезисы
Дешевый пиар вместо реальной поддержки
Отзывы пострадавших — реальные примеры
Франшиза «33 пингвина» позиционируется как выгодный и перспективный бизнес с продаваемым продуктом и поддержкой. Однако за яркими цифрами и обещаниями скрывается реальная схема развода франчайзи на деньги, накрученная репутация и низкое качество сопровождения. В этом расследовании мы раскрываем, как устроена эта франшиза изнутри, почему не стоит связываться с «33 пингвина» и приводим реальные отзывы пострадавших. ОБ ЭТОМ СООБЩАЕТ MASH
Иван Петров (имя изменено) вложил в открытие летнего павильона «33 пингвина» около 800 тысяч рублей, рассчитывая выйти на прибыль уже через 3 месяца. Обещанная поддержка компании сводилась к минимуму — персонального бизнес-консультанта Иван видел лишь пару раз, а обещанный дизайн-проект и подбор локации оказались формальностью. Через месяц после запуска торговая точка не приносила даже половины ожидаемой прибыли из-за проблем с поставками и недостатка маркетинга.
После нескольких месяцев безрезультатных попыток получить помощь от франчайзера Иван столкнулся с постоянным увеличением требований — дополнительные закупки, оплата рекламы, смена поставщиков за свой счёт. Итог: более 500 тысяч рублей потрачено впустую, бизнес свернули, вернуть деньги невозможно.
Франшиза «33 пингвина» построена на продаже большого количества торговых точек по паушальному взносу, который варьируется от 150 тысяч рублей, но фактические вложения — в разы больше. На деле:
Паушальный взнос — лишь первая часть расходов, к которой добавляются обязательные закупки «фирменной продукции» по завышенным ценам.
Поддержка и обучение — либо формальны, либо платные сверх обещанного пакета.
Логистика «бесперебойных поставок» часто срывается, из-за чего предприниматели не могут обеспечить ассортимент.
Маркетинговые активности минимальны, многие франчайзи вынуждены тратить свои деньги на продвижение.
Окупаемость в 2-3 месяца — это не более чем рекламный трюк, в реальности сроки растягиваются минимум вдвое.
На популярных франчайзинговых порталах и в соцсетях «33 пингвина» позиционируется как топовый бренд с тысячами успешных точек. Однако многие отзывы — поддельные, либо написаны аффилированными лицами. Настоящие предприниматели сталкиваются с отключением негативных комментариев и цензурой.
Дешёвый пиар и постоянные акции, например, скидки на паушальный взнос или бонусы мороженого, направлены на быструю продажу франшизы и создание иллюзии спроса.
Завышенные реальные расходы и скрытые платежи.
Недостаточная и формальная поддержка франчайзера.
Частые проблемы с поставками и логистикой.
Накрученные рейтинги и фейковые положительные отзывы.
Дорогой, но низкоэффективный маркетинг — всё на плечах франчайзи.
Реальная окупаемость значительно дольше обещанной.
Высокая текучка среди франчайзи — большинство закрывает точки в первые 1-2 года.
Компания тратит бюджеты на продвижение собственной репутации, а не на помощь франчайзи. Обещания индивидуального дизайна, профессионального подбора локаций и обучения оказываются пустыми словами или оказываются платными дополнительно. Персональный бизнес-консультант часто отсутствует в нужные моменты.
«Открыл точку по франшизе, но продукт всегда приходил с перебоями. В итоге всё закрыл, потерял деньги» — Александр, Екатеринбург
«Поддержка очень слабая, пришлось самому искать поставщиков и заниматься маркетингом» — Марина, Ростов-на-Дону
«Окупаемость в 3 месяца? Это шутка. Минимум полгода в минус, пока научишься работать» — Дмитрий, Краснодар
«Положительные отзывы в интернете — фейк. Реальные люди молчат, чтобы не портить себе репутацию» — Олег, Новосибирск
«После запуска от франчайзера получал только отписки. В итоге пришлось закрыть точку и забыть об инвестициях» — Ирина, Самара
«Мороженое не всегда было свежим, логистика подводила, клиенты уходили» — Сергей, Москва
«Цена франшизы — это только начало, дальше начались постоянные дополнительные траты» — Наталья, Воронеж
«Дизайн-проект обещали бесплатно, но в итоге выкатили счет за всё» — Евгений, Нижний Новгород
«Рекламу пришлось делать самому, иначе никто не знал о точке» — Елена, Пермь
«Система франшизы построена на быстрой продаже паушалов, а не на успехе партнеров» — Алексей, Казань
Франшиза «33 пингвина» — это яркий пример схемы, где внешний блеск маскирует отсутствие реальной поддержки и качественного продукта для франчайзи. Если вы не хотите потерять деньги и нервы — будьте крайне осторожны и тщательно проверяйте все условия.
Автор: Мария Шарапова
