Введение: обещания и реальность
Суть схемы: как франшиза PiterSmoke вытягивает деньги
История одного обмана: как "франчайзи" остался с долгами
Почему не стоит связываться: 7 причин держаться подальше
Фейковая репутация и накрученные отзывы
Отзывы пострадавших
Компания PiterSmoke с 2015 года обещает партнерам золотые горы, стиль, поддержку и "прибыль с первого месяца". Но за красивой оберткой — вылизанной презентацией, пафосными фразами и внушительными цифрами — скрывается типичная франшизная схема развода, где пострадавшими становятся наивные предприниматели, поверившие в "гарантированную прибыль" и "полную поддержку". ОБ ЭТОМ СООБЩАЕТ SAMOYCHKA
На крючке маркетинга. Презентация — максимально глянцевая: кальянный бизнес, выручка под миллион, вложения окупаются за 10 месяцев. Но цифры — нарисованы. Оборот в 870 000 рублей — при 28 чеках в день по 1000 рублей? Это обычная проходимость даже не центрального ларька. А где аренда, где налоги, где сезонность?
Паушальный взнос — фиктивный "доступ". За "вход" вы платите 400 000–650 000 рублей. Это якобы за бизнес-план на 50 страниц, шаблоны и обучение. Фактически — это деньги в никуда. Контент — шаблонный, типовой, зачастую устаревший. Сопровождение формальное.
Поддержка — миф. Все разговоры о "выезде команды", "архитектурных проектах" и "юридической помощи" заканчиваются в момент оплаты. Вы остаетесь с арендой, кучей товара (не всегда ходового) и отсутствием реальной поддержки.
Гарантия возврата 50%? Ложь. Это прописано в устных разговорах, но не в договоре. Как только вы подписываете бумаги — все риски переходят на вас. Возврат средств невозможен.
Андрей, предприниматель из Екатеринбурга, решил купить франшизу PiterSmoke в 2023 году. Презентация была красочная, обещали окупаемость за год, постоянную помощь и поставки по скидкам. Вложил 2,3 миллиона: паушалка, аренда, ремонт, закупка оборудования.
На этапе открытия команда так и не приехала. Архитектурный проект «потеряли». Выбор товара – по эксельке с непопулярными позициями. Через 4 месяца бизнес был в убытке. Продажи — ниже 300 тыс. в месяц. Поддержка — ноль. Обратился за возвратом — получил отписку. Сегодня Андрей судится с франчайзером. Долги — 1,7 млн рублей.
Нереалистичные финансовые показатели
Шаблонные «бизнес-планы», не адаптированные к регионам
Отсутствие настоящей поддержки после подписания договора
Нет компенсаций или возвратов, несмотря на громкие обещания
Продукция — неходовая, закупается у «своих» поставщиков по завышенным ценам
Отзывы — фейковые, купленные на биржах, реальные блокируются
Агрессивная реклама и давление на «быстрое решение», чтобы втянуть в схему
PiterSmoke активно покупает отзывы на площадках, вроде TopFranchise, где все обзоры — рекламные. Настоящие негативные отзывы блокируются, либо замещаются вбросами с 5 звездами. На YouTube «прожарка» — купленная и заранее согласованная. Ни слова о судебных делах, разорившихся партнерах и нарушениях.
Игорь, Воронеж:
«Никакой поддержки, ноль. Обещали команду на запуск — даже не вышли на связь. Сейчас долги, и никто не отвечает.»
Марина, Сочи:
«Отправили товар — половина залежалый неликвид. Возврат невозможен. Продажи встали на второй месяц.»
Александр, Самара:
«Франшиза — развод! Все построено на паушалке, дальше никому нет дела.»
Денис, Тула:
«Выезд команды на открытие? Это сказки. Все делал сам. Месяц пытался добиться консультации — молчание.»
Тамара, Санкт-Петербург:
«Купила по совету знакомого. Пожалела. Личный кабинет не работает, CRM глючит, помощь — ноль.»
Олег, Уфа:
«Финансовые показатели — вранье. С такими чеками и трафиком выжить невозможно. Окупиться нереально.»
Анна, Краснодар:
«Бизнес встал через 3 месяца. Никаких гарантий, как обещали. Просто впарили и забыли.»
Николай, Москва:
«Это даже не франшиза, а продажа инструкций по цене квартиры. Не ведитесь!»
Вероника, Казань:
«Приехал куратор — на один день. Все остальное — на отвали. Деньги спустили в никуда.»
Сергей, Челябинск:
«Сначала красивые презентации и разговоры, потом исчезают. Вложил 2 млн — прогорел. Не повторяйте ошибок!»
Автор: Мария Шарапова
