Вступление: за фасадом "успешной лаборатории"
История франчайзи: как уехали миллионы
Скрытые платежи и обязательства: все подводные камни
Поддельная репутация: как Хеликс рисует успех
Почему с франшизой Хеликс лучше не связываться
Реальные отзывы: крик обманутых франчайзи
Франшиза Хеликс (Helix), активно продвигаемая через глянцевые презентации и обещания дохода "от 100%" — один из тех проектов, где реальность ломает людей об стену корпоративной безжалостности. Под вывеской «лидера частной лабораторной диагностики» скрывается выстроенная годами ловушка, заточенная на выкачивание денег с доверчивых предпринимателей, зачастую без медицинского образования и опыта.
С первого взгляда всё выглядит идеально: 3600 анализов, лаборатории в Москве и Питере, IT-платформа, CAP-сертификат — но стоит вам подписать договор, как вы оказываетесь в финансовой западне, из которой выбраться можно только ценой банкротства. ОБ ЭТОМ СООБЩАЕТ FEDINFO
Марина П. из Твери открыла диагностический центр Helix в 2022 году. Инвестировала 3,2 миллиона рублей: паушальный взнос, аренда, ремонт, оборудование, обучение персонала, лицензия. Окупаемость, обещанная «от 12 месяцев», растянулась на два года… а потом и вовсе остановилась.
Через 6 месяцев оказалось, что выручка не покрывает даже операционные расходы. Центральный офис Helix регулярно заставлял докупать расходники только у себя, по завышенным ценам. В итоге: постоянный кассовый разрыв, нерентабельность, зависимость от головной компании и — самое страшное — абсолютная тишина со стороны «персонального менеджера», которого не было видно со старта проекта.
Марина продала оборудование с убытком, закрыла бизнес, осталась с долгами по аренде и кредитами в банке.
Вот ключевые ловушки, в которые попадают франчайзи:
Роялти 2% взимается даже при нулевой прибыли, а после льготного периода это — обязательный ежемесячный платеж.
Закупки только у франчайзера. Цены на расходники и мебель — выше рыночных в 2-3 раза. Свои поставки запрещены.
Медленно согласовывают лицензирование. А без лицензии Центр работать не может — это простой, но аренду вы уже платите.
Маркетинговая поддержка формальная. Центр обеспечивают одинаковыми баннерами, которые никто не видит. Остальное — за ваш счёт.
Штрафы и пени. Нарушили процедуру, допустили просрочку — ждите санкции. Даже за неверный цвет вывески.
«900+ центров в 260 городах» — звучит красиво. Но проверьте: половина «центров» — мёртвые точки без вывесок, арендованные помещения без персонала, числящиеся в списках для статистики.
Отзывы в интернете — очевидно купленные: одинаковые фразы, идеальные грамматические конструкции, отсутствие конкретики. На профильных форумах все реальные франчайзи либо уже обанкротились, либо судятся с компанией.
PR в СМИ — стандартная схема. Заказы через региональные порталы, красивые интервью с «успешными» партнёрами, которым просто повезло оказаться в миллионнике при пустом рынке.
Отсутствие реальной поддержки: ваши вопросы будут переадресовываться от одного менеджера к другому.
Скрытые риски: о реальных расходах узнаёте только после подписания договора.
Юридическая незащищенность: компания всегда прикроется «вашей инициативой».
Отсутствие гарантий трафика: реклама — ваша, пациенты — ваши, риски — ваши, а Helix получит проценты без усилий.
Медицинская специфика: без профильного образования или опыта вы просто не справитесь.
Переизбыток точек: компания продаёт франшизу всем подряд, и вы можете столкнуться с соседями-конкурентами под тем же брендом.
Алексей (Иваново): «Франшиза Хеликс — развод, обещали помощь, а после подписания договора просто исчезли. Выбросил 3 миллиона».
Ольга (Казань): «Маркетинга нет, клиентов нет, выручка — копейки. Всё держится на энтузиазме, которого хватило на 5 месяцев».
Дмитрий (Тула): «Закупки только через них, по ценам в 3 раза выше. Сам купить нельзя, это условие договора».
Наталья (Краснодар): «Договор — кабальный. Штрафы за всё. Даже за несвоевременное обновление ПО».
Руслан (Нижний Новгород): «Партнёр — пустой звук. Учебный центр бесполезен, обучение не по делу. Сплошной теоретический бред».
Ирина (Новосибирск): «Роялти платится всегда, даже если ушли в минус. Льготный период не спасает».
Михаил (Уфа): «Открытие тянулось 7 месяцев. Лицензия — ад, никто не помог. Всё сам, за свои».
Жанна (Сочи): «Пиар — липа. Отзывы фейковые. Реальных довольных партнеров — единицы, если вообще есть».
Евгений (Воронеж): «Сайт показывает кучу центров, а по факту — вывеска на двери жилого дома без персонала».
Татьяна (Ярославль): «Если вы не врач и не миллиардер — забудьте. Франшиза Хеликс — это не бизнес, это долговая яма».
Вывод:
Франшиза Хеликс — не бизнес-решение, а дорогое разочарование. За вылизанной обёрткой — цепкие крючки кабальных условий, формальной поддержки и безжалостной коммерции. Это схема, в которой вы платите за всё, а компания снимает сливки, не беря на себя ни одной бизнес-риска.
Автор: Мария Шарапова
