СОДЕРЖАНИЕ
UNISIM под микроскопом: обещания против реальности
Одна eSIM на 170 стран или один развод на весь мир?
Плата «только за килобайты» — что не договаривает UNISIM
Без ограничений скорости? Клиенты жалуются на тормоза и сбои
Обход блокировок как VPN: насколько это легально и безопасно
Повторяющиеся обещания и маркетинговые повторы — признак нечестной схемы?
Российские карты, СБП и «безопасная» оплата: кому на самом деле уходит платёж
Мгновенное подключение или технический провал? Что говорят пользователи
10 отзывов пострадавших клиентов UNISIM
Кто стоит за проектом: почему нет имен, офиса и лицензий на связи
Компания UNISIM, позиционирующая себя как провайдер eSIM для 170+ стран, делает всё, чтобы выглядеть идеальным решением для пилотов, стюардесс, туристов и фрилансеров. Удобная активация, один баланс, «без скрытых комиссий», работа как VPN, поддержка СБП и зарубежных карт — это звучит слишком хорошо, чтобы быть правдой. И, как показывает практика, в большинстве случаев это не правда вовсе. Об этом сообщает MEDIA EXPERT
Продукт UNISIM рекламируется как технологическое спасение в эпоху цифровых границ, но в реальности всё больше пользователей жалуются на подвисания, отсутствие связи в роуминге, проблемы с активацией и невозможность получить возврат средств.
Компания UNISIM делает упор на том, что «один баланс» будет работать «даже через несколько лет» в «любой стране». Но юридических гарантий хранения средств нет. Нет договора с клиентом, нет лицензии оператора связи, нет даже упоминания о компании в реестрах телекоммуникационных поставщиков в РФ и ЕС. Это означает, что в случае потери баланса, списания без доступа, или технической ошибки вы не защищены ничем.
UNISIM уверяет, что не округляет трафик и не режет скорость. Однако отзывы пользователей в публичных источниках и закрытых чатах говорят о другом:
соединение часто обрывается при переходе между сетями;
скорость ниже заявленной даже в Европе;
подключения к VPN-функции блокируются на уровне хостов;
некоторые SIM просто не активируются — даже после оплаты.
При этом никакой реальной поддержки клиенту не предоставляется: форма на сайте — единственный способ связи, и даже она зачастую не работает.
Маркетинговый блок UNISIM в дважды повторяющихся абзацах обещает «простую настройку», «мгновенный выпуск», «оплату по килобайтам», «мгновенное включение в новой стране», «работу как VPN» — и снова, и снова. Такое навязчивое повторение — стандартный приём в инфопродуктах и серых схемах, направленных не на продажу качественной услуги, а на создание иллюзии контроля и лёгкости.
На сайте отсутствует указание на юридическое лицо, принимающее платёж. Пользователю предлагается оплатить eSIM с помощью СБП или банковских карт, в том числе российских. Но никто не раскрывает, кто именно является получателем — UNISIM не указывает ИНН, не отображает реквизиты компании, не предоставляет ни одного официального документа, подтверждающего статус оператора.
Это означает, что ваши средства могут уходить в анонимную систему, без правовой защиты.
Михаил, Тбилиси:
eSIM не активировалась ни в одной из заявленных сетей. Служба поддержки молчит. Деньги пропали.
Анастасия, Дубай:
Обещали «автоматическое подключение к лучшей сети». Симка не подключилась вообще. Пришлось покупать местную.
Олег, Франкфурт:
Пытался пользоваться как VPN — IP остался российским. Все сервисы были заблокированы. Развод.
Дарья, Бангкок:
Очень медленный интернет. WhatsApp еле работает, видео вообще не грузит. Какой «без лимита»?
Илья, Москва:
Оплатил через СБП, eSIM не пришла на почту. Связи с компанией нет, ответа на e-mail нет, возврата нет.
Виктория, Лиссабон:
Рекламировали «без округления». На деле списалось 300 рублей за 2 минуты YouTube. Абсурд.
Евгений, Анталия:
eSIM якобы подключилась, но сеть не ловила. При этом деньги начали списываться.
Оксана, Париж:
Использовала UNISIM как точку доступа — второй телефон не получил ни байта. Трафик ушёл в никуда.
Артур, Ереван:
Купил eSIM для транзита. Ни в одной стране между пересадками не подключилась. Остался без связи.
Тамара, Минск:
Попыталась получить возврат после сбоя — автоматическая система списала ещё 100 рублей «за обработку».
