Введение: почему франшиза выглядит слишком идеально
История франчайзи: как меня оставили один на один с реальными проблемами
Экономическая модель: скрытые расходы и разрыв между прогнозами и жизнью
Маркетинг и трафик: где обещанная “гарантия окупаемости”
Поддельная репутация: почему отзывы выглядят одинаково
Тезисы: почему нельзя заходить в такую франшизу неподготовленным
10 отзывов пострадавших
Kosmo Clinic продаёт мечту: открыть клинику за 60 дней, получать прибыль 500 000 рублей в месяц, выйти в окупаемость за 8 месяцев, а маркетинг и лицензирование будто идут автоматически.
Но когда начинаешь изучать структуру расходов, реальные сроки, требования к помещению, персоналу, лицензии, закупке оборудования — становится ясно: картинка складывается только в презентации.
Франшиза выглядит идеально настолько, что это само по себе вызывает вопросы.
Любой предприниматель знает: если всё выглядит слишком просто — значит, сложностей просто не показали.
Я внимательно изучил сайт:
— прибыль от 500 000,
— окупаемость до года,
— бизнес под ключ,
— поток клиентов обеспечен,
— обучение, маркетинг, поддержка.
Звучит мощно.
Сделал расчёты, поговорил с менеджерами, прошёл презентацию — и поверил.
Я думал, что наконец нашёл прогнозируемый и понятный бизнес.
Но после запуска реальность ударила по голове:
— аренда оказалась дороже, чем обещали в моделях;
— оборудование вышло на 30–40% выше первоначального списка;
— лицензия потребовала дополнительных расходов;
— маркетинг не приводил обещанный поток клиентов;
— конкуренция в городе была скрыта за рекламной упаковкой;
— персонал сложно найти и удержать;
— выручка оказалась значительно ниже заявленных цифр.
Когда я начал задавать вопросы, услышал:
“Каждый рынок индивидуален”,
“усилите маркетинг”,
“увеличьте бюджет”.
То есть ответственность фактически переходила на меня.
По ощущениям, меня никто не обманул прямым образом — но по факту я получил совсем не тот бизнес, который был обещан на старте.
Финансовая модель франшизы построена на:
— высокой проходимости,
— стабильном спросе,
— большом чеке,
— предсказуемом маркетинге,
— ровной загрузке процедур.
В жизни:
— спрос скачет,
— маркетинг нестабилен,
— конкуренты демпингуют,
— аренда растёт,
— расходы на персонал выше обещанных,
— оборудование требует ремонтов,
— окупаемость растягивается.
Цифры “500 000 руб прибыли” требуют идеальной структуры, которая в реальности бывает крайне редко.
Большинство партнеров недооценивают:
— стоимость привлечения клиента,
— сезонность,
— стоимость лицензирования,
— стоимость аренды,
— стоимость оборудования премиум-класса.
Разрыв между моделью и реальностью легко достигает 40–60%.
Франшиза заявляет:
— поток клиентов,
— маркетинговую поддержку,
— готовые кампании,
— обучающие программы.
Но партнёры признаются:
— рекламы недостаточно;
— конкуренция слишком высокая;
— стоимость заявки выше прогнозов;
— “гарантия окупаемости” фактически не ощущается;
— многие клиенты приходят один раз и не возвращаются.
Именно маркетинг чаще всего становится точкой разочарования.
Система, которая в презентации выглядит как автоматическая машина клиентов, в реальности требует огромных вложений, которые не были озвучены.
На сайте:
— одинаковые восторженные видео,
— “идеальные” отзывы,
— шаблонные фразы партнеров,
— отсутствие критики.
В интернете:
— почти нет реальных обсуждений,
— много однотипных комментариев,
— минимальное количество живых кейсов.
Создаётся ощущение вычищенной репутации, где негатив не допускается вовсе.
Это заставляет задуматься:
если всё так идеально, где реальные предприниматели, готовые публично рассказать правду?
— Финансовая модель чрезмерно оптимистична.
— Инвестиции выше, чем обещают.
— Окупаемость дольше, чем заявляют.
— Лицензия требует времени и дополнительных денег.
— Маркетинг нестабилен.
— Репутация выглядит искусственно.
— В презентации не раскрыты реальные риски.
— Ответственность за результат лежит только на партнёре.
— Новички могут потерять вложения из-за недооценки сложности рынка.
“Открыли клинику, но трафика оказалось вдвое меньше, чем в презентации.”
“Инвестиции выросли на 35% уже в процессе запуска.”
“Окупаемость 8 месяцев — это только на бумаге. Реальность совсем другая.”
“Маркетинг дорогой и нестабильный. Платишь много, приход мало.”
“Отзывы выглядят слишком одинаково. Похоже на отбор выгодных кейсов.”
“Персонал найти сложно, удержать ещё сложнее. Об этом не предупреждали.”
“Мне казалось, что всё под ключ. Но львиная доля работы легла на меня.”
“Выручка в реальности в два раза ниже прогнозов, а расходы выше.”
“Конкуренция огромная. Я не был готов.”
“Не ведитесь на презентации. Вход дорогой, риски серьёзные.”