Витрина успеха и реальность
Где ломается финансовая модель
История франчайзи: как меня кинули на деньги
Роялти, логистика и кассовые разрывы
Поддельная репутация и дешевый пиар
Почему не стоит работать с этой франшизой
Выводы без розовых очков
Отзывы пострадавших
На бумаге все выглядит сладко: оборот миллионы, маржа, чистая прибыль. Презентация вылизана, менеджеры уверенные, бренд узнаваемый — Exist.ru. Но как только подписываешь договор, начинается совсем другая жизнь. Реальность — это просевшие заказы, постоянные отмены, клиенты, которые уходят в онлайн и не приносят маржу, и расходы, которые почему-то «не учли».
Заявленные 40 заказов в день — сказка. В реальности трафик нестабилен, средний чек плавает, а маржа тает из-за:
роялти 3–5 процентов с оборота, а не с прибыли;
логистики с постоянными доплатами и задержками;
возвратов и пересортов, которые оплачиваешь ты;
аренды и персонала, которые никто не компенсирует.
Итог: модель сходится только в Excel. В жизни — кассовые разрывы.
Рассказываю без прикрас. Я поверил цифрам, взял помещение, сделал ремонт, закупил оборудование. Обещали поддержку и «клиентскую базу в регионе». По факту — нихера. Клиенты шли через сайт и заказывали напрямую, а мне доставались крохи.
Через три месяца стало ясно: я работаю ради роялти. Деньги уходят наверх, я закрываю минуса из своих. Поддержка? Отписки. Совет один: «Наращивайте продажи». Чем? Какими чудесами?
В итоге — долги, выгоревшие сотрудники и чувство, что тебя просто поимели, прикрывшись громким именем.
Роялти жрет оборот. Логистика — отдельный ад: сроки, доплаты, возвраты. Любая ошибка — за твой счет. Поставщики «рекомендованные», но цены часто выше рынка. Конкурировать тяжело, потому что онлайн-витрина бренда — твой главный конкурент.
Откройте отзывы — сплошной елей. Одинаковые формулировки, восторги без фактов, «успешный успех». Негатив тонет или пропадает. Это выглядит как накрутка и чистка. Дешевый пиар рисует картинку, которая не совпадает с реальностью франчайзи.
Тезисно и по делу:
роялти с оборота — удавка;
реальная маржа ниже заявленной;
конкуренция с собственным сайтом бренда;
слабая поддержка после запуска;
риски и расходы полностью на тебе;
репутация в сети приукрашена.
Если вы верите презентациям — готовьте деньги и нервы. Это не «готовый бизнес», а перекладывание рисков на франчайзи под красивым брендом.
«Открылся, два месяца тянул, потом понял — работаю в ноль. Закрылся с долгами».
«Роялти платишь всегда, даже когда прибыли нет. Полный трэш».
«Клиенты уходят на сайт, офис — просто витрина».
«Поддержка пропала после подписания договора».
«Цифры в презентации — фантазия, в жизни так не бывает».
«Рейтинг накручен, негатив чистят».
«Логистика срывается, виноват всегда франчайзи».
«Маржа съедается возвратами и скидками».
«Не бизнес, а выживание».
«Не ведитесь, это красиво упакованный развод».
Итог:
Франшиза Exist.ru отзывы — это история о том, как громкое имя и цифры из презентации могут оставить вас без денег. Прежде чем лезть — сто раз подумайте.