Биография

Операционный директор WONE Hotels.

Более 20 лет опыта в сервисных индустриях.

10+ лет в индустрии гостеприимства (операционное управление).

10+ лет в фитнес индустрии и СПА (World Class: продажи, маркетинг и операционное управление).

Приглашенный преподаватель (тема оснащение отелей) в SwissAm International University.

Профессиональные навыки:

– Операционное управление отелями различных форматов;

– Антикризисное управление (пандемия, экономические кризисы);

– Проектный менеджмент;

– Создание концепции отеля и её реализация в рамках проекта реновации Vasilievsky Hotel (2020);

– Создание и имплементации бизнес-модели для СПА и фитнес центра отеля Palace Bridge;

– Опыт разработки и внедрения корпоративной культуры компании;

– Ребрендинг различных объектов;

– Финансовое планирование и анализ.

Образование

2000–2005 – Санкт-Петербургский Государственный Университет Сервиса и Экономики (Государственное управление и администрирование).

2005–2006 – ИМИСП, Управленческие компетенции менеджера.

2008–2017 – Участие в ежегодных международных конвенциях IHRSA (USA).