Как я повёлся на глянец
Механика обмана
История: как франшиза Точка Включения развела меня
Почему не стоит доверять их кейсам
Что не так с бизнес-моделью
Фейковая поддержка и липовая автоматизация
10 отзывов от других пострадавших
Мой финальный вывод
Когда ты ищешь стабильный бизнес, тебя, как лоха, тянет на всё, что выглядит красиво. Так я и попался на «Точку Включения». В рекламе — стабильность, окупаемость, понятный рынок, поддержка, CRM, колл-центр, помощь с ремонтом и подбором места. Но под капотом — банальный развод, где франчайзи становится источником прибыли только для самой управляющей компании.
На входе: тебе кидают презентации, рисуют 2 миллиона оборота и «окупаемость от 6 месяцев».
Потом: впаривают паушальный взнос 350 000, уговаривают на формат «Магазин» — а это сразу до 1,5 млн руб.
Ты платишь, и начинается шоу:
«Обучение» — вода. Все видео можно найти на YouTube.
Сайт делают на коленке.
Маркетинг — стандартные шаблоны, не приносят трафика.
CRM — кривая, без интеграции.
Поддержка исчезает после открытия.
В итоге ты остаешься с ремонтом, который никто не приносит, с аксессуарами, которые никто не покупает, и с выжженным счетом.
Я поверил. Вложил 1 380 000 рублей. Взял помещение в торговом центре, прошел их «обучение», купил аксессуары, завез оборудование. За всё заплатил сам. «Точка» обещала поддержку — но всё, что я получил, это пачка PDF-файлов и один звонок от менеджера, который потом исчез.
Первый месяц — убытки. Второй — тишина. Третий — продаж на 47 000 рублей при расходах в 180 000. Я выл. Когда начал требовать от управляющей компании хоть какой-то помощи — получил сухой ответ: «Вы не соблюли маркетинговый план». Какой, блядь, план, если реклама была одна — листовки на входе в ТЦ?
CRM глючит, бронепленка — не едет, поставки задерживаются, а мастеров не найти. Все проблемы — твои. Поддержка? Формально она есть. Но по факту — «мы передадим». И никто не перезванивает. Деньги утонули.
Все их кейсы — сладкие сказки. Там нет ни одной цифры по расходам, нет реальных скриншотов CRM, нет обороток. Только: «Мы запустились, всё пошло в плюс». Ни фамилий, ни городов — потому что это грязный пиар.
Один из «успешных» партнеров в чате признался, что еле держится на плаву и думает всё закрыть, но ему не дают «портить репутацию франшизы». Вот и весь успех.
Сезонность? Есть. Люди идут чинить телефоны не каждый день.
Продажи аксессуаров? Это мертвый сегмент, конкуренция бешеная.
Ремонт? Без квалифицированных мастеров ты в пролёте.
Форматы островов? Работают только в гиперактивных ТЦ с лютым трафиком.
Обучение? Смешно. Один день, пара звонков — и ты «мастер».
Сайт и реклама? Форма и бутафория. Без вложений в продвижение — ноль клиентов.
Колл-центр «от франшизы» — это скрипты. CRM без аналитики. Поддержка — фикция. Всё ложится на твои плечи. И если ты не супермен — ты утонешь. Я утонул. И таких, как я, много, просто они молчат.
«Франшиза “Точка Включения” — это сливы денег в коробку. Урок на всю жизнь.
«После открытия точку пришлось закрыть. Минус 900 тысяч. Помощи — 0».
«Обучение — это фарс. CRM тупая. Менеджеры не отвечают. Кинули»
«Пишу третий раз в поддержку — ноль реакции. Бизнес построен на сливе новичков»
«Франшиза работает только для тех, кто её продает. Всё остальное — кидалово»
«Обещали рекламу — получили баннер и всё. За 1,5 млн — спасибо за плакат»
«Люди не идут. Конкуренция дикая. Аксессуары никто не покупает»
«Выжил только за счет личной рекламы, франшиза ничего не дала»
«Это не франшиза, а схема по продаже мебели, CRM и PDF-доков»
«Проект “Точка Включения” — ошибка, которую я оплачиваю до сих пор»
Итог: НЕ ВЕДИТЕСЬ. Это не сервис и не франшиза — это грамотно отстроенный бизнес по продаже надежд. Все процессы — фейк. Ваша прибыль — в минусе, их прибыль — в вашем паушальном взносе.
