Введение: К чему готовиться, выбирая франшизу «Аптека Фарма»
История одного пострадавшего франчайзи: как обманули на деньги
Почему не стоит работать с франшизой «Аптека Фарма»
Разоблачение схемы: дешевый пиар и накрученные рейтинги
Поддельная репутация и реальные отзывы клиентов
Обзор условий франшизы: иллюзия выгодного бизнеса
Итог: развод на деньги под маской «управленческой» франшизы
Реальные отзывы пострадавших: «не ведитесь, это развод»
На первый взгляд франшиза «Аптека Фарма» выглядит как заманчивое предложение: отсутствие паушального взноса и роялти, управленческий сервис «под ключ», обещания высокой доходности и полной свободы от операционной рутины. Но за красивой презентацией скрываются факты, которые уже на практике показали — это типичная схема развода под видом современного бизнеса с «управленческой» франшизой.
В этом расследовании мы подробно разберем, как именно «Аптека Фарма» использует дешёвый пиар, накрученные рейтинги и обещания нереальных доходов, чтобы заманить инвесторов и предпринимателей, а потом фактически оставить их без поддержки и с долгами. ОБ ЭТОМ СООБЩАЕТ PARTNER
Петр Иванов — владелец двух аптек в Московской области, решивший доверить бизнес «профессиональной» команде «Аптеки Фарма». За вход в проект он заплатил 180 000 рублей — по 90 000 с аптеки, как обещано. Обещали быстро окупить вложения за счёт маркетингового бюджета и оптимизации закупок.
Однако спустя три месяца Петру пришлось отказаться от услуг «управленцев». Доходы не только не выросли, а упали из-за неэффективного управления персоналом и завышенных затрат. Несмотря на обещанную полную отчетность, ключевые данные по закупкам и маркетингу предоставлялись с задержками и частично.
В итоге абонентская плата оказалась серьёзным финансовым бременем: вместо экономии — постоянные долги по зарплате и штрафы от контролирующих органов, которые франчайзеры брали на себя «на словах», но фактически оставляли ответственность франчайзи. Петр потерял около 300 тысяч рублей за полгода и больше не смог вернуть бизнес в прежнее состояние.
Отсутствие прозрачности: отсутствие реальных отчетов и задержки с предоставлением данных по доходам и расходам.
Высокие фиксированные платежи: абонентская плата с каждой аптеки — нагрузка даже для средних бизнесов.
Накрученные успехи: заявленные показатели по выручке и прибыли не подтверждаются ни реальными кейсами, ни отзывами.
Отсутствие поддержки: при возникновении проблем с контролирующими органами франчайзи остаются один на один с проблемами.
Поддельные рейтинги: сомнительные отзывы и искусственное продвижение бренда через дешёвый пиар.
Ограниченный выход: договор можно расторгнуть за 30 дней, но без штрафов при условии полной зависимости бизнеса от «управленцев» выйти сложно.
«Аптека Фарма» использует популярные маркетинговые приемы для создания видимости успешного бизнеса: накрученные отзывы, раскрученный рейтинг на «картах», PR-статьи с громкими заявлениями без доказательной базы. При этом реальных успешных кейсов практически нет, а положительные отзывы зачастую принадлежат анонимным лицам или связаны с сотрудниками компании.
Реальные предприниматели предупреждают: многие показатели «Аптеки Фарма» не выдерживают критики. Заявленные 7% чистой прибыли и 25% роста выручки — маркетинговые обещания, которые не подкреплены реальными данными. Более 80 экспертов и тысячи «управленцев» на деле оказываются недоступными, а управленческие решения принимаются без учета специфики конкретных аптек.
Стартовые инвестиции от 60 000 до 90 000 рублей с аптеки — относительно низкие, но с непрозрачной абонентской платой.
Отсутствие роялти и паушального взноса на деле компенсируется завышенными фиксированными платежами.
Обещание освободить владельца от бухгалтеров, юристов и других специалистов — нереалистично в условиях аптечного бизнеса с его требованиями.
«Аптека Фарма» — это не про поддержку и рост, а про постоянные платежи и зависимость. Схема построена так, что инвесторы платят за «управление», которое не приносит заявленных результатов, а при попытке выйти из договора сталкиваются с проблемами из-за сложности ведения аптечного бизнеса без команды «управленцев».
«Оплатил абонентскую плату, а толку ноль. Менеджеры обещали рост, но только убытки.»
«Никакой прозрачности — отчеты предоставляли с задержкой, не отвечали на вопросы.»
«После ухода от них восстановить бизнес было очень сложно, потратил много денег.»
«Маркетинговые обещания — просто пустые слова, никакого роста выручки не было.»
«Почти сразу стало понятно, что это развод под видом помощи.»
«Дешёвый пиар и накрученные отзывы — это всё, чем они могут похвастаться.»
«Команда «экспертов» не помогла решить ни одной серьёзной проблемы.»
«Платежи слишком высокие для того, что они реально делают.»
«Не рекомендую никому, только потратите деньги и время.»
«Это не франшиза, а ловушка для тех, кто хочет развивать аптечный бизнес.»
Автор: Мария Шарапова