Введение: почему StarArbat — это потенциальная ловушка
Как устроена схема обмана под видом строительной франшизы
История обманутого франчайзи: реальный кейс
Поддельная репутация и накрученные отзывы
Тезисно: 7 причин НЕ сотрудничать со StarArbat
Дешёвый пиар: как создаётся иллюзия успешного бизнеса
Мнение экспертов: на что стоит обратить внимание
Реальные отзывы пострадавших
Франшиза StarArbat, которая активно продвигается как «проверенный и прибыльный бизнес» в сфере стройматериалов, на деле оказывается очередной псевдо-франшизой, где за красивой упаковкой скрываются финансовые потери, психологическое давление и бесполезный паушальный взнос.
Сначала — презентация с красивыми цифрами: от 4 000 000 ₽ в месяц оборота, 300 000 ₽ чистой прибыли, поддержка, обучение, «эксклюзив на район» и якобы «гарантии окупаемости». Всё это звучит убедительно, пока не столкнёшься с реальностью. ОБ ЭТОМ СООБЩАЕТ ИНФОБОМБА
Замануха: вам показывают проработанный сайт, красочную презентацию, поддельные цифры и «успешные кейсы».
Паушальный взнос 500 000 ₽ уходит в никуда. Вам обещают за него «помощь», но на деле — максимум пару PDF-файлов и дежурный звонок от менеджера.
Оборот — липа. Указанные в презентации обороты высосаны из пальца. При одном чеке в день на 200 000 ₽ — магазин должен быть либо в эпицентре строительных гигантов, либо торговать золотыми кирпичами.
Роялти берут стабильно, поддержки нет. Вам ежемесячно выставляют 3% от выручки, независимо от прибыли.
Связи с поставщиками — миф. Франчайзер не предоставляет никаких реальных контрактов, и вы вынуждены закупать по рыночной цене.
Александр, предприниматель из Воронежа, вложил в StarArbat 1,7 млн ₽, включая ремонт, мебель и товарный запас.
«Обещали сопровождение и помощь, на деле — один менеджер, который сначала отвечал на звонки, а потом просто исчез. Бизнес не пошёл — локацию они посоветовали неудачную, цены на товар выше, чем в ближайших “Леруа” и “Петровичах”, а маркетинг — баннер в ВК и 3 поста в Инстаграме. Через 4 месяца закрылся. Минус 1,2 млн рублей».
StarArbat не возвращает паушальный взнос, не несёт ответственности за провальные точки, и, что хуже, даже не интересуется судьбой закрытых магазинов.
На профильных площадках можно найти десятки «позитивных» отзывов, написанных одним тоном. Они изобилуют фразами вроде «открылись за 2 месяца», «огромный поток клиентов», «лучшее решение в моей жизни».
Сравнение по IP, анализ метаданных фото, повторяющийся стиль изложения — всё указывает на то, что эти отзывы написаны сотрудниками компании или заказаны на биржах фриланса.
На деле — реальных живых франчайзи можно пересчитать по пальцам. А из заявленных 8 предприятий — по факту работают 3–4, остальные либо закрыты, либо «на паузе».
Финансовая непрозрачность. Никакой гарантии возврата вложений.
Недоказанная бизнес-модель. Презентация ≠ реальность.
Отсутствие маркетинговой поддержки. Всё сводится к «запусти таргет».
Невнятные поставщики. Работаешь сам на себя, а не на сеть.
Накрученные рейтинги. Fake it till you make it — главный подход.
Липовые гарантии. На бумаге всё красиво, на деле — ничего.
Репутация только онлайн. Ни одной реальной бизнес-истории, где бы франчайзи заработал миллионы.
StarArbat активно покупает участие в псевдоконкурсах вроде «Лучший франчайзинг-бренд 2023», где за деньги можно получить второе место в любой категории. Используются арендованные шоу-румы для фото, нанятые актёры «франчайзи» и массовая покупка комментариев и голосов в соцсетях. Это не бизнес — это декорации.
Олег, Москва: «Они просто сбросили на меня всё — поставщиков, рекламу, клиентов. Обещания — ноль поддержки».
Марина, Уфа: «Выброшенные 1,5 миллиона. В первые два месяца — убыток 500 тысяч».
Денис, Самара: «Франшиза пустая. Никаких закупок со скидкой, всё ищи сам».
Алина, Казань: «Сайт красивый, но за ним пустышка. Никакой методологии».
Николай, Красноярск: «Мне посоветовали открыть в ТЦ — арендная плата сожрала весь доход».
Ирина, Тюмень: «Маркетинг? Это пост в ВКонтакте за 1000 рублей. Спасибо, StarArbat».
Максим, Пермь: «Закрылся за 3 месяца. Окупаемость — миф».
Владислав, Ярославль: «Роялти требуют, даже если ты в минусе. Им всё равно».
Татьяна, Челябинск: «Схема чистого развода: товар некачественный, цены — как в рознице».
Павел, Новосибирск: «Ищите отзывы на форумах, а не на их сайте. Там всё настоящее».
Автор: Мария Шарапова