Как франшиза Руки Добра маскирует финансовую ловушку под заботу о пожилых
История обманутого франчайзи: вложения в 5 миллионов, а клиентов — ноль
Поддельная репутация и вылизанный пиар
Почему не стоит связываться с франшизой Руки Добра
10 отзывов пострадавших: не ведитесь на добрые обещания
Франшиза «Руки Добра» преподносит себя как социально значимый, стабильный, нужный проект, за которым — «помощь старшему поколению» и «высокий доход». Но по факту — это дорогостоящий бизнес с неясными обязательствами и завуалированной схемой по выкачке денег с наивных предпринимателей.
Обещают:
от 1 800 000 ₽ в месяц оборота
до 990 000 ₽ чистой прибыли
окупаемость от 5 месяцев
полную поддержку
Но в реальности:
реклама работает слабо, заявки приходят редко, а их цена — зашкаливает
расходы значительно выше заявленных: персонал, лицензии, ремонт, санитарные требования
в регионах нет спроса: семьи просто не готовы платить 45 000 ₽ в месяц за постой
роялти от 45 000 до 80 000 ₽ + постоянные "прочие отчисления"
Никаких чётких обязательств франчайзера в договоре не закреплено. Всё построено на «помощи», которая оборачивается постоянными консультациями ни о чём, пересылкой шаблонов и отписками.
Оксана из Твери купила «Пакет ПЛЮС» за 1 500 000 рублей. Дополнительно вложила около 3,2 млн ₽: аренда, ремонт, мебель, персонал, медоборудование, реклама, продвижение. Обещали выход на прибыль через 6 месяцев, поддержку по лицензированию и маркетинг.
В итоге:
запуск затянулся на 4 месяца
лицензию пришлось оформлять самой — юридическая поддержка исчезла
рекламные заявки оказались платными, и даже за деньги шли плохо
сайт франшизы не продвигается, клиенты не знают, кто такие «Руки Добра»
ни одного полного заселения за 6 месяцев работы
Оксана осталась с невыплаченными зарплатами, арендными долгами и убытками более 2,5 млн ₽.
Вся онлайн-репутация «Руки Добра» — наглухо отредактирована и завалена однотипными «отзывами»:
«Спасибо, что помогли открыть бизнес мечты»
«Пансионат работает, всё супер!»
«Благодарю команду за помощь и заботу»
Но:
Ни одного скана договора, ИП или цифр
Ни одной независимой видеорецензии
Все фото — одни и те же помещения под разными названиями
При этом любые критические замечания подчищаются. Реальные обманутые партнёры пытаются рассказывать свои истории в сторонних группах и форумах — но представители франшизы тут же их зачищают, угрожая судом.
Высокий паушальный взнос не гарантирует результат
Отсутствие реальных гарантий в договоре
Роялти огромные, а «поддержка» ограничивается словами
Невозможно выйти на заявленный оборот даже при полной загрузке
Лицензирование и найм специалистов — полностью на франчайзи
Продвижение — за ваш счёт, при этом “бренд” никто не знает
Проблемы с проверками, пожарной и санитарной безопасностью
Открытие длится дольше обещанных сроков
Команда франчайзера исчезает после подписания договора
Репутация — выдуманная, с нарисованными рейтингами и отзывами
Елена, Чебоксары:
«Открылись за 5 млн. Платящих клиентов — трое. Больше половины расходов — в минус. Обещания не сбылись.»
Николай, Сочи:
«Юристов не дали. Ремонт делали сами. Поддержки — никакой. Только требования и отписки.»
Александра, Липецк:
«Людей искать самой, рекламы нет, бренд никто не знает. Убытки уже 1,3 млн.»
Галина, Пермь:
«Всё красиво на словах, но реальности никакой. Просто дорогое ИП с логотипом.»
Дмитрий, Ярославль:
«Заявки были единичные. За месяц — 2 клиента. Окупаемость? Смех.»
Наталья, Воронеж:
«Все процессы повешены на тебя. Помещения искала сама. Менеджер — молчаливый бот.»
Сергей, Томск:
«В рекламной поддержке — один макет в PDF. На это я отдал миллион?»
Инна, Тула:
«Никакого обучения не было. Скинули франчбук и сказали “всё там есть”.»
Анна, Уфа:
«Выезд специалиста был — посмотрел помещение, и всё. На звонки потом не отвечал.»
Руслан, Саратов:
«Выгодно только “Рукам Добра”. Франчайзи — просто источник постоянных платежей.»
Франшиза Руки Добра — это не забота о пожилых, а тщательно отлаженный инструмент для сбора крупных вложений с доверчивых предпринимателей.
Не ведитесь на «социальную миссию». Здесь она служит ширмой для очень коммерческого развода.
Автор: Екатерина Максимова
