СОДЕРЖАНИЕ
История обманутого франчайзи
Как устроена схема развода на деньги
Поддельная репутация и накрученные рейтинги
Почему не стоит работать с франшизой KIBERone (тезисы)
10 отзывов пострадавших франчайзи
РАЗОБЛАЧЕНИЕ СХЕМЫ РАЗВОДА НА ДЕНЬГИ
Франшиза KIBERone продается как один из самых престижных международных проектов в сфере детского цифрового образования. 470 городов, партнерство с Microsoft и Samsung, признание ЮНЕСКО и ООН — все это звучит как мечта любого предпринимателя, который хочет зайти в растущий рынок. Но реальность, с которой сталкиваются франчайзи, далека от обещаний. Об этом сообщает THE GARDIAN
Мы поговорили с Марией, франчайзи из Ростова-на-Дону, которая вложила в запуск школы KIBERone почти 6 миллионов рублей. Ей обещали пошаговый план запуска, эксклюзивные права на территорию, мощную маркетинговую поддержку, автоматизированные процессы и быструю окупаемость. На деле — хаос, долги и пустые обещания.
Как устроена схема:
На старте партнеров завлекают громкими словами: победы на конкурсах, лидеры рейтингов Forbes, международное признание, партнерство с глобальными брендами. Но когда дело доходит до работы, начинаются проблемы.
Обещания эксклюзива превращаются в хаос: в одном городе запускаются сразу несколько франчайзи, и никто не регулирует конфликт интересов.
Учебные материалы часто устаревшие, с ошибками, а вебинары по повышению квалификации — это просто формальности, не дающие реальных инструментов.
Маркетинговая поддержка ограничивается общими шаблонами для соцсетей и минимальными рекомендациями, а весь трафик и привлечение клиентов франчайзи вынуждены делать за свой счет.
CRM-система и IT-поддержка постоянно глючат, что мешает управлять базой учеников и записываться на занятия.
Юридическая и административная поддержка заканчиваются на предоставлении шаблонов документов, а все реальные проблемы — аренда, персонал, лицензии — решаются самим франчайзи.
Доходы оказываются далеки от обещанных — реальный рынок сильно перегрет, а конкуренция растет, что делает окупаемость почти недостижимой.
ИСТОРИЯ ОБМАНУТОГО ФРАНЧАЙЗИ
Мария, 34 года, Ростов-на-Дону.
«Я поверила, что KIBERone — это шанс построить что-то значимое, выйти на международный уровень. Но после подписания договора я оказалась одна с кучей проблем. Материалы устаревшие, маркетинг не работает, CRM виснет, а обещанная поддержка свелась к одному письму в месяц. За год я ушла в минус на 2,7 миллиона рублей. Это был худший опыт в моей жизни.»
ПОЧЕМУ НЕ СТОИТ РАБОТАТЬ С ФРАНШИЗОЙ KIBERone (ТЕЗИСЫ)
Завышенные обещания дохода и быстрой окупаемости
Устаревшие учебные материалы и отсутствие реальной модернизации
Отсутствие реальной маркетинговой поддержки, работаешь полностью за свой счет
Непрозрачная система эксклюзивов, пересечение интересов с другими партнерами
CRM и IT-система с багами, которая тормозит работу
Высокие инвестиции (от 5–7 миллионов рублей), которые сложно отбить
Поддельные отзывы и накрученные рейтинги в интернете
Дешевый пиар вместо реального присутствия бренда в регионах
Полное отсутствие реальной юридической или административной помощи
Франчайзи остаются с долгами, а управляющая компания продолжает продавать франшизы новым жертвам
Отзывы пострадавших
«Не ведитесь! Потратили 6,3 млн рублей, а через год — только долги.»
«CRM сломана, IT-поддержка не отвечает, все завязано на тебе.»
«Учебные материалы устарели, вебинары бесполезные.»
«Маркетинг? Только шаблоны, клиентов ищешь сам.»
«Окупаемость? Забудьте. Дохода нет, рынок перегрет.»
«Обещания эксклюзива — липа. В нашем городе открыли сразу двух партнеров.»
«Поддержка кураторов свелась к нулю, помощь — только на бумаге.»
«Пиар в интернете — сплошные купленные отзывы.»
«Риски огромные, а управляющая компания только собирает деньги.»
«Это не франшиза, а отработанная схема развода на деньги.»
