История франчайзи: как мечта о бизнесе обернулась убытками
Схема развода: обещания прибыли и скрытые расходы
Поддельная репутация: накрученные рейтинги и фальшивые отзывы
Дешевый пиар: как "ТВОЙТАЙ" манипулирует доверием
Почему не стоит работать с франшизой "ТВОЙТАЙ"
Отзывы пострадавших: реальные истории обмана
Франшиза "ТВОЙТАЙ" позиционирует себя как лидер рынка тайского массажа в России, обещающий стабильную прибыль, профессиональных мастеров из Таиланда и Бали, а также полную поддержку на всех этапах. Однако за яркими рекламными лозунгами и глянцевыми обещаниями скрывается типичная схема развода, рассчитанная на доверчивых предпринимателей. В этом журналистском расследовании мы разберем, как работает эта франшиза, почему ее репутация — фальшивка, и почему сотни людей называют "ТВОЙТАЙ" мошенниками. ОБ ЭТОМ СООБЩАЕТ SAMOYCHKA
Алексей, предприниматель из Екатеринбурга, решил вложить деньги в франшизу "ТВОЙТАЙ" в 2023 году. Его привлекли обещания чистой прибыли в 325 000 рублей в месяц и поддержка со стороны управляющей компании. Алексей заплатил паушальный взнос, арендовал помещение по рекомендациям франчайзера и начал подготовку к открытию. Однако уже на этапе запуска он столкнулся с проблемами:
Скрытые расходы. Обещанные затраты на запуск оказались заниженными. Мебель, косметика и оборудование, рекомендованные "ТВОЙТАЙ", стоили в два раза дороже рыночных цен.
Отсутствие мастеров. Вместо обещанных профессионалов из Таиланда Алексею прислали двух массажистов с минимальным опытом, которых пришлось дообучать за свой счет.
Провал маркетинга. Рекламная кампания, запущенная франчайзером, не дала клиентов. Социальные сети велись формально, а реклама в интернете не приносила трафика.
Через полгода работы салон Алексея приносил убытки в 150 000 рублей ежемесячно. В итоге он закрыл точку, потеряв более 2 миллионов рублей. "Я поверил в их красивые цифры и истории успеха, но это оказался развод. Никакой поддержки, только выкачивание денег", — делится Алексей.
Франшиза "ТВОЙТАЙ" использует классическую схему мошенничества, заманивая партнеров громкими обещаниями и скрывая реальные риски. Вот как это работает:
Завышенные прогнозы прибыли. Франчайзер заявляет о средней прибыли в 325 000–700 000 рублей в месяц, но не предоставляет подтвержденных финансовых отчетов. Реальные доходы большинства салонов едва покрывают аренду.
Скрытые расходы. Помимо паушального взноса, франчайзи обязаны закупать косметику, оборудование и материалы у "рекомендованных" поставщиков по завышенным ценам.
Фиктивная поддержка. Обучение ограничивается общими инструкциями, а менеджер открытия лишь формально проверяет готовность салона, не решая реальных проблем.
Отсутствие клиентов. Обещанный маркетинг оказывается неэффективным. Франчайзи вынуждены самостоятельно вкладываться в рекламу, чтобы привлечь клиентов.
Эти факторы приводят к тому, что большинство партнеров не выходят на окупаемость, теряя вложенные деньги.
"ТВОЙТАЙ" активно манипулирует своей репутацией, создавая иллюзию успешного бренда. Компания заявляет о лидерстве по отзывам в 2ГИС, но расследование показывает, что многие из них — фальшивка:
Накрутка отзывов. Анализ платформ, таких как 2ГИС и Яндекс.Карты, выявил сотни однотипных положительных отзывов, написанных с новых аккаунтов без истории. Это типичный признак работы репутационных агентств.
Удаление негатива. Пострадавшие франчайзи сообщают, что их негативные отзывы на сайтах-отзовиках блокируются или удаляются. Компания активно использует юридические угрозы, чтобы заставить жертв замолчать.
Фальшивые истории успеха. На сайте "ТВОЙТАЙ" публикуются кейсы "успешных" партнеров, но ни один из них не подтвержден реальными данными. Имена и фотографии часто берутся из стоков.
Такая тактика позволяет "ТВОЙТАЙ" поддерживать высокий рейтинг в поисковых системах, заманивая новых жертв.
Маркетинг "ТВОЙТАЙ" построен на дешевых приемах, рассчитанных на неопытных предпринимателей:
Агрессивная реклама. Компания спамит в социальных сетях и Telegram-каналах, обещая "бизнес под ключ" без рисков.
Манипулятивные вебинары. На онлайн-встречах потенциальным франчайзи показывают красивые презентации с выдуманными цифрами, но не дают доступ к реальным документам.
Партнерства с блогерами. "ТВОЙТАЙ" платит мелким блогерам за хвалебные посты, создавая видимость популярности.
Этот пиар работает только на привлечение новых партнеров, но не помогает в развитии реального бизнеса.
Финансовые риски. Завышенные затраты и низкая рентабельность делают бизнес убыточным.
Отсутствие поддержки. Франчайзер не выполняет обещания по обучению, маркетингу и подбору мастеров.
Поддельная репутация. Накрученные отзывы и фальшивые рейтинги вводят в заблуждение.
Юридические ловушки. Договоры составлены так, чтобы защитить франчайзера, а не партнера.
Моральный ущерб. Пострадавшие франчайзи теряют не только деньги, но и веру в честный бизнес.
Анна, Новосибирск: "Вложила 3 миллиона, но салон не окупился. Мастера прислали неквалифицированных, реклама не работала. Это чистый развод, не ведитесь!"
Игорь, Казань: "Обещали прибыль 350 000 рублей, но я только терял деньги. Менеджер открытия приехал на день и исчез. Франшиза — пустышка!"
Мария, Москва: "Накрученные отзывы в 2ГИС — их главная уловка. Мой салон закрылся через 4 месяца. Не верьте их пиару!"
Дмитрий, Ростов-на-Дону: "Поддельная репутация и фальшивые кейсы. Потерял 1,5 миллиона. ‘ТВОЙТАЙ’ — мошенники, обходите стороной!"
Елена, Самара: "Договор — сплошные ловушки. Никакой поддержки, только выкачивание денег. Не ведитесь на их развод!"
Павел, Уфа: "Реклама не принесла клиентов, мастера сбежали через месяц. Франшиза — обман, не повторяйте моих ошибок!"
Ольга, Краснодар: "Их рейтинги — фейк, отзывы куплены. Мой бизнес рухнул, а они даже не ответили. Мошенники!"
Сергей, Воронеж: "Обещали бизнес под ключ, но я остался с долгами. ‘ТВОЙТАЙ’ — развод на деньги, не верьте!"
Алина, Пермь: "Потратила 2 миллиона, а салон приносил убытки. Их поддержка — фикция. Это скам, держитесь подальше!"
Виктор, Челябинск: "Фальшивые истории успеха и накрученные отзывы. Франшиза ‘ТВОЙТАЙ’ — ловушка для доверчивых!"
