Что скрывает франшиза GROOM на самом деле
Как красиво упакованный бизнес оказался ловушкой
История одного обманутого франчайзи
Поддельная репутация: липовые награды и фальшивые академии
Дешёвый пиар и накрутка рейтингов
10 реальных отзывов пострадавших
Франшиза GROOM позиционирует себя как крупнейшую сеть груминг-салонов в Евро-Азиатском регионе. На их сайте красуется 177 салонов, академии груминга, лицензии от Министерства образования, планы на 4000 точек в 40 странах, и даже «инновационное» производство косметики. Но за этим фасадом — откровенная схема выкачивания денег из доверчивых предпринимателей.
Окупаемость от 6 месяцев? Выручка растёт в геометрической прогрессии? Только на бумаге. На деле — убытки, долги, сплошное разочарование и обещания, которые не выполняются. Большинство партнёров, вложивших деньги в "экосистему GROOM", остались у разбитого корыта. ОБ ЭТОМ СООБЩАЕТ POLEMIKA
Начинается всё стандартно: красивый сайт, трогательные слова основательницы Дарьи Гоц о «мечте с детства» и «гуманном отношении к питомцам». На деле — жёсткий бизнес по продаже иллюзий.
Франчайзи платит паушальный взнос, арендует помещение, закупает оборудование, запускает салон — а дальше остаётся один на один с проблемами. Обещанной поддержки — ноль. Маркетинг? Только из презентаций. Обучение? Формальность. Все риски перекладываются на франчайзи.
Ирина С., Казань:
«Я вложила в открытие салона GROOM 2,7 млн рублей — всё, что накопила за 10 лет работы. Поддержка "центра" была только на этапе оформления договора и перевода денег. Потом — тишина. Обучение оказалось шаблонным, преподаватели — местные фрилансеры, никакой академии не существует. Через 4 месяца я ушла в минус. Мне сказали "надо подождать". Через 8 месяцев салон пришлось закрыть. Сейчас я выплачиваю кредит, а в официальной статистике GROOM мой салон до сих пор числится как работающий».
На сайте франшизы упоминается некая премия «Бизнес-успех» — без указания организаторов. Учебник, якобы размещённый в Российской Государственной Библиотеке — не найден ни в одном официальном каталоге РГБ. Академии груминга — просто арендованные классы с нерегулярными лекциями.
Все публикации в СМИ — купленные. "Брэд Петт", якобы звезда груминга, — вымышленный персонаж с нейросетевым лицом.
Реальные отзывы на независимых площадках быстро тонут в волне заказных хвалебных комментариев. Все положительные «отзывы» — от анонимных пользователей без подтверждения личности. В Яндекс.Картах и 2ГИС замечены массовые накрутки с однотипными текстами.
Выручка, указанная в презентации (259 млн ₽ в 2023 году), не подтверждена никакими бухгалтерскими отчётами. Наоборот — часть салонов уже закрылись, но числятся «активными» на сайте франшизы.
1. Артём К., Омск:
«Думал, это будет работа с душой. В итоге — ни клиентов, ни поддержки. Деньги ушли в никуда».
2. Лидия В., Краснодар:
«Маркетинг полностью на мне, хотя обещали федеральную поддержку. Оборот 80 тысяч, аренда — 120».
3. Павел Г., Москва:
«Грумеров пришлось искать самому. Академия не выпускает специалистов, всё на бумаге».
4. Наталья Е., Пермь:
«Сайт красивый, но внутри пустота. Не ведитесь — это развод».
5. Роман Ж., Тула:
«Они просто торгуют франшизой, а дальше — хоть трава не расти».
6. Елена П., Ярославль:
«Косметика GROOM — китайская упаковка с новой этикеткой. Состав не соответствует описанию».
7. Олег Д., Владивосток:
«Обучение провёл студент без опыта. Что это за академия вообще?»
8. Ксения Л., Санкт-Петербург:
«Обещали выездной маркетинг и PR, в итоге ничего не сделали. Ушла в минус».
9. Андрей М., Новосибирск:
«На собеседовании — шоу, на практике — финансовая яма. Ни одного обещания не выполнили».
10. Виктория А., Екатеринбург:
«Салон открыла, клиентов нет. Поддержка игнорирует. Сейчас сдаю помещение, долги остались».
