В нашем городе открылся салон эко-груминга по франшизе ЦАЦАГРУМ, и наша редакция решила взять интервью у собственника в формате вопрос-ответ, чтобы получить его реальный отзыв о франшизе.

Редакция: Здравствуйте! Спасибо, что согласились поделиться своим опытом работы с франшизой ЦАЦАГРУМ. Расскажите, как давно вы стали франчайзи и что делали до этого?

Франчайзи: Здравствуйте! С удовольствием поделюсь. Я приобрел франшизу ЦАЦАГРУМ всего пол года назад. До этого я работал менеджером в торговой компании почти 8 лет. Всегда мечтал о собственном бизнесе, но не решался сделать шаг в неизвестность. Когда компания начала сокращать персонал, я понял — это знак, что пора менять жизнь.

Вопрос: Что повлияло на ваше решение выбрать именно эту франшизу? Рассматривали ли вы другие варианты?

Франчайзи: Знаете, я совершенно не имел опыта в груминге, поэтому искал франшизу с хорошей системой обучения и поддержки. Я изучил около 15 различных предложений на рынке — от фастфуда до образовательных центров. Франшиза ЦАЦАГРУМ привлекла меня именно комплексным подходом — они обещали буквально взять за руку и провести через все этапы. И свое обещание сдержали! Кроме того, я всегда любил животных, и идея бизнеса, связанного с ними, казалась мне более душевной, чем просто продажа товаров.

Вопрос: Какую поддержку вы получили на старте? Насколько она соответствовала вашим ожиданиям?

Франчайзи: Поддержка превзошла все мои ожидания. Во-первых, двухнедельное детальное обучение с нуля — от базовых навыков груминга до управления салоном. Обучение проходило в действующем салоне, где я мог практиковаться под руководством опытных мастеров. Во-вторых, неоценимая помощь в подборе и ремонте помещения — команда ЦАЦАГРУМ предоставила детальные планы, рекомендации по оборудованию и даже помогла найти надежных подрядчиков, что сэкономило мне массу времени и денег. 

Кроме того, я получил полный пакет готовых маркетинговых материалов, включая стратегию продвижения в социальных сетях, шаблоны для рекламы и даже скрипты для общения с клиентами. Персональный менеджер был на связи 24/7, отвечая на любые вопросы — от выбора шампуней до особенностей налогообложения. Они даже помогли с подбором и обучением персонала!

Вопрос: Как быстро вы начали получать прибыль? Какие финансовые результаты показывает ваш бизнес сейчас? Какой отзыв о франшизе ЦАЦАГРУМ в финансовом плане Вы можете оставить?

Франчайзи: Это самое удивительное! Уже в первый месяц работы мы вышли на небольшую чистую прибыль — около 20 000 рублей. Для стартапа это фантастический результат. Во второй месяц прибыль выросла до 100 000, а в третий — уже превысила 150 000 рублей. При этом первоначальные инвестиции составили около 1,5 миллиона рублей, включая паушальный взнос, ремонт и оборудование.

Клиенты приходят по рекомендациям, возвращаются снова и оставляют восторженные отзывы. Сейчас у нас уже сформировалась база постоянных клиентов — более 80 человек, которые регулярно приводят своих питомцев. Средний чек составляет около 2900 рублей, а в выходные дни мы обслуживаем до 12 животных.

Вопрос: С какими трудностями вы столкнулись при открытии и работе салона? Как их преодолевали? 

Франчайзи: Конечно, не обошлось без сложностей. Поначалу было страшно работать с животными, особенно с крупными собаками. Некоторые питомцы нервничали, и я боялся не справиться. Но благодаря обучению и постоянной поддержке команды ЦАЦАГРУМ, эти страхи быстро ушли. Они научили меня правильно обращаться с животными, понимать их поведение и находить подход к каждому.

Была проблема с поиском квалифицированных грумеров — хороших специалистов на рынке немного. Франчайзер помог организовать обучение для новичков, и теперь у меня работают три отличных мастера. И это я тоже хочу отметить в своем реальном отзыве о франшизе ЦАЦАГРУМ.

Еще одна сложность — сезонность. Летом спрос на услуги груминга выше, чем зимой. Но во франшизе ЦАЦАГРУМ предусмотрели и это — мне предоставили календарный план акций и специальных предложений, которые помогают сглаживать сезонные колебания.

Вопрос: Как выстроены ваши отношения с головной компанией? Насколько они контролируют вашу работу?

Франчайзи: Отношения построены на взаимном уважении и поддержке. ЦАЦАГРУМ не просто продал мне франшизу и забыли — они действительно заинтересованы в моем успехе. Ежемесячно проводятся онлайн-встречи, где мы анализируем результаты и обсуждаем новые идеи. 

Контроль есть, но он не навязчивый. Раз в месяц я отправляю отчет о работе салона, а специалисты головного офиса анализируют его и дают рекомендации по улучшению показателей. 

При этом у меня достаточно свободы для принятия решений. Например, я могу адаптировать маркетинговые акции под особенности своего района или вводить дополнительные услуги, согласовав их с головным офисом.

Вопрос: Что бы вы сказали тем, кто сейчас рассматривает франшизу ЦАЦАГРУМ? Какие советы можете дать?

Франчайзи: Если вы ищете надежную франшизу с проверенной бизнес-моделью — мой опыт и отзыв о франшизе ЦАЦАГРУМ однозначно положительный. Здесь вы получаете не просто набор инструкций, а становитесь частью большой семьи единомышленников, где каждый заинтересован в вашем успехе. Это бизнес, который приносит не только доход, но и радость!

Мой главный совет — не бойтесь отсутствия опыта. Система обучения настолько хорошо выстроена, что даже человек, никогда не державший в руках ножницы для груминга, сможет освоить профессию. Важно быть готовым учиться и следовать рекомендациям франчайзера — они действительно знают, что работает.

Также советую тщательно выбирать локацию для салона. Команда ЦАЦАГРУМ поможет с анализом, но и ваше знание района будет полезным. Идеальное место — спальные районы с новостройками, где много молодых семей с домашними животными.

И не экономьте на оборудовании и материалах — качество услуг напрямую влияет на лояльность клиентов. В этом бизнесе сарафанное радио работает очень эффективно.

Вопрос: Какие планы на будущее? Планируете ли расширять бизнес?

Франчайзи: В ближайшей перспективе планирую расширить спектр услуг — добавить зоотовары премиум-класса и услуги по экспресс-грумингу. Через полгода, когда полностью окупятся первоначальные инвестиции, рассматриваю возможность открыть второй салон в соседнем районе. 

Команда ЦАЦАГРУМ уже готова помочь мне с этим — для владельцев нескольких точек у них есть специальные условия и дополнительная поддержка. В долгосрочной перспективе мечтаю о сети из 3-4 салонов в разных районах города и, возможно, о создании учебного центра для грумеров.

Я благодарен ЦАЦАГРУМ за возможность реализовать себя в любимом деле и построить бизнес, который приносит не только доход, но и удовлетворение от работы!

Вопрос: Как изменилась ваша жизнь после открытия бизнеса? Что дала вам франшиза помимо финансовой независимости?

Франчайзи: Знаете, изменилось буквально всё. Раньше я просто ходил на работу, выполнял поручения начальства и ждал пятницы. Теперь я просыпаюсь с желанием идти в свой салон, развивать его, придумывать что-то новое.

Франшиза дала мне не только бизнес, но и новый круг общения — единомышленников, увлеченных своим делом. Я познакомился с другими франчайзи ЦАЦАГРУМ, и мы регулярно обмениваемся опытом, поддерживаем друг друга.

Появилось ощущение контроля над своей жизнью и уверенность в завтрашнем дне. Даже отношения в семье улучшились — жена гордится мной, а дети с удовольствием приходят в салон и помогают общаться с четвероногими клиентами.

И самое главное — я нашел дело, которое приносит не только деньги, но и искреннее удовольствие. Видеть счастливых питомцев и их благодарных хозяев — бесценно! И я с удовольствием готов поделиться этим отзывом по франшизе ЦАЦАГРУМ со всеми, кто рассматривает это направление.

#ЦацаГрум #РеальныйОтзыв #ФраншизаГруминг #ИсторияУспеха #БизнесСЖивотными #СвоеДело #ПрибыльныйБизнес #ОтзывПоФраншизеЦацагрум #ФраншизаЦацагрум #ОтзывЦацагрум